کار تیم خود را در فضایی آنلاین، امن و سریع
ادامه دهید.
ارسال سریع، اتصال به ابزارهای جانبی، ثبت یادآور هوشمند، آرشیو اسناد و ...
تیم سی آر ام
(TeamCRM-XRM)
چیست؟
در تیم سیآر ام شما می توانید به راحتی مخاطبین و مشتریان خود را با جزئیات ثبت و گروه بندی نمایید. سپس موارد مورد نظر خود را به صورت فردی یا گروهی برای اعضای تیم خود به عنوان وظیفه ثبت کنید.
وظیفهها بین اعضای تیم شما به گردش در می آید. می توانید بدون محدویت زمانی و مکانی, اعضا و همکاران خود را مدیریت نمایید و گزارشات متنوع بگیرید.
تیم سی آر ام در کسب و کار استفاده کرد؟
- در واقع این ابزار، از دسته ابزار مدیریتی و موفقیتساز است.
- قطعاً تغییرات جدی در جهت بهبود کسب و کار ایجاد می کند.
- دسترسی به همه اعضا و کارمندان را سریع و فراگیر می کند.
- سوابق همه کارهای محول شده یا در دست اجرا به طور دقیق وجود دارد.
- استفاده آسان
- ANDROID & IOS APP
- محیط کاربر پسند
- گزارشات کاربردی
- گزارشات نموداری
- اتصال سریع
- امنیت و سطوح دسترسی
- پشتیبانی بینظیر
- بروزرسانی مکرر
- پیامرسان اختصاصی سازمان
جدیدترین امکانات اضافه شده در تیم سی آرام
برای مشاهده همه تغییرات و موارد جدید اینجا کلیک کنید.
کاربر پسندی
برای کاربران مبتدی و پیشرفته, محیطیجذاب و حرفهای با تکیه بر تجربهی کاربری و امکان توسعه و سفارشی سازی را فراهم میکند. همچنین امکان کار در محیط وب، اندروید و IOS را دارد.
محیط کاملا اختصاصی
هر کسب و کار یا تیمِ کاری میتواند با ثبت اختصاصی تیم خود، تمام اعضا را در آن اضافه نماید. مدیر تیم یا شرکت میتواند امور اعضای تیم خود را به صورت کاملا اختصاصی، کنترل کند.
گزارشات منعطف
تولید لحظهای گزارشات و نمودارهای عملیاتی و پرکاربرد که سبب ایجاد بهبود در نحوه عملکرد پرسنل می شود. این قابلیتها به صورت نمودارهای متنوع با امکان فیلتر و مرتبسازی ارائه شود.
جابجایی بین حسابها
مدیران و اعضای تیم ها به راحتی می توانند بین چند حساب جابجاشده، در لحظه از وضعیت وظایف در حسابهای مختلف مطلع شوند. این مدیران به راحتی میتوانند وارد پرونده اعضا شده و اعمال مدیریت نمایند.
کار در محیط ابری
از مزیتهای کار در محیط ابری، عدم نیاز به هزینه کردن برای نگهداری و پشتیبانی از سرورها و بک آپ است. همچنین بروزرسانی ها و تغییرات به صورت لحظهای و بدون نیاز به انجام عملیاتی خاص صورت میگیرد.
اتصال به الماس سیآرام
از مزایای منحصر به فرد تیم سی آر ام، قابلیت اتصال به نرم افزار ALMASCRM میباشد که سبب افزایش قابلیتهای پلتفرم تیم سی آر ام و همچنین ارتقای عملکرد و راحتی کار با نرم افزار الماس میگردد.
پشتیبانی بینظیر
جهت رفاه بیشتر و عملکرد بهتر در این پلتفرم، با توجه به بسته خریداری شده از سمت کاربر، میتوانید از طریق ثبت تیکت و یا تماس تلفنی، مشکلات فنی برنامهی خود را با کمک پشتیبانی سایت، حل کنید.
گزارش نموداری
در این پلتفرم امکان دریافت گزارش نمودار قیفی از تعداد مخاطبین ثبت شده در هر گروه و امکان فیلتر بر اساس المانهای متفاوت وجود دارد. در نمودار اهداف میزان هدف و مقدار پذیرش برای ثبت هر گروه از مخاطبین قابل مشاهده است.
پیامرسان اختصاصی سازمانی
کاربران در محیط این برنامه علاوه بر تعریف وظیفه و پروژه برای مخاطبین و مدیریت اعضای تیم، امکان ایجاد پیامرسانی اختصاصی برای تیم خود را دارد که به جز افراد مورد تایید مدیر، کسی نمیتواند وارد آن شود.
گالری تصاویر تیم سیآرام
قطعا نمی توان قابلیتهای یک ابزار کاربردی عالی را در قاب تصویر مجسم نمود و به نمایش گذاشت اما میتوان برخی از توانمندیهای تیم سیآر ام را به صورت کاملا نمادین در قاب تصویر نمایش داد.
معرفی بسته( قیمت XRM و CRM)
(اعتبار هر طرح دوازده ماهه است)
سوالات متداول
طرح تیمتو
رایگان
- امکانات پایه
- پشتیبانی ندارد
- ۲۰۰mb فضای رایگان
- تعداد کاربر ۳
- تعداد مخاطب ۴۰۰
- اتصال به واتساپ
- مدیریت دسترسی اعضا
- مدیریت آیتمهای اضافه
- مدیریت نمودارها
- امکان جابجایی بین حسابها
- قابلیت استفاده از فضای اختصاصی
- قابلیت اتصال بهالماس سیآرام
- تبلیغات هوشمند
- پشتیبانی تلفنی
- اتصال به ووکامرس
طرح تیماور
هر کاربر ماهیانه: ۷۰۰۰۰
۴,۲۵۱,۰۰۰تومان
- امکانات پایه
- پشتیبانی از طریق تیکت
- ۵۵۰mb فضای رایگان
- تعداد کاربر ۵
- تعداد مخاطب ۲۰۰۰
- اتصال به واتساپ
- مدیریت دسترسی اعضا
- مدیریت آیتمهای اضافه
- مدیریت نمودارها
- امکان جابجایی بین حسابها
- قابلیت استفاده از فضای اختصاصی
- قابلیت اتصال بهالماس سیآرام
- تبلیغات هوشمند
- اتصال به ووکامرس
طرح تیمافراز
هر کاربر ماهیانه: ۶۳۰۰۰
۷,۴۶۸,۶۸۰تومان
- امکانات پایه
- پشتیبانی از طریق تیکت
- ۱۲۰۰mb فضای رایگان
- تعداد کاربر ۱۰
- تعداد مخاطب ۱۰.۰۰۰
- اتصال به واتساپ
- مدیریت دسترسی اعضا
- مدیریت آیتمهای اضافه
- مدیریت نمودارها
- امکان جابجایی بین حسابها
- قابلیت استفاده از فضای اختصاصی
- قابلیت اتصال بهالماس سیآرام
- تبلیغات هوشمند
- پشتیبانی تلفنی
- اتصال به ووکامرس
طرح تیمتک
هر کاربر ماهیانه: ۵۵۰۰۰
۱۳,۲۹۸,۰۰۰تومان
- امکانات پایه
- پشتیبانی ۱۲ ماه
- ۴۰۰۰mb فضای رایگان
- تعداد کاربر ۲۰
- تعداد مخاطب ۵۰.۰۰۰۰
- اتصال به واتساپ
- مدیریت دسترسی اعضا
- مدیریت آیتمهای اضافه
- مدیریت نمودارها
- امکان جابجایی بین حسابها
- قابلیت استفاده از فضای اختصاصی
- قابلیت اتصال بهالماس سیآرام
- تبلیغات هوشمند
- پشتیبانی تلفنی
- اتصال به ووکامرس
توجه:لطفا قبل عملیات خرید طرحهای اصلی، در طرح رایگان عضو شده باشید.
دانلود CRM و XRM رایگان
- مدیریت پرونده مخاطب(تلفنها، آدرسها، اسناد، پیامها)
- مدیریت نقش کاربران
- مدیریت وظایف
- گزارش مخاطبین
- اطلاع رسانی(پیامک، واتس اپ)
- تقویم وظایف و یادآورها
- مدیریت روابط مخاطبین-ورود از اکسل و…
پس از انتخاب طرح به صورت خودکار به صفحه پرداخت انتقال داده می شوید و می توانید نسبت به پرداخت اقدام نمایید. البته در رابطه با قرادادهای شرکتی می توانید به صورت رسمی و مکاتبه ای هم اقدام نمایید.
راه اندازی تیم و کسب و کار در تیمسیآرام رایگان است.
تمام طرحها قابلیت ارتقا به سطح بالاتر را داراست و اطلاعات هر طرح محفوظ و به طرح بالاتر منتقل می شود.
برای تمام طرح ها این امکان وجود دارد بجز طرح تیمتو. برای افزایش تعداد کاربر پس از پرداخت هزینه، این کار به طور خودکار ظرف ۲۴ ساعت انجام می شود.
شما می توانید درخواست اتصال به سایت شخصی را بدهید که این باعث انتقال فایلها به آن فضا می شود. نکته قابل توجه این است که مسئولیت نگهداری فایلها در این ویژگی با مالک سایت است و تیم سیآرام هیچ مسئولیتی به عهده نمیگیرد. برای فعال سازی این کار باید افزونه وردپرسی مربوطه را از APROK دانلود نمایید و در سایت وردپرسی نصب و فعال نمایید.
بله هر نفر می تواند با یک شماره تلفن همراه چند حساب کاربری با کاربردهای متفاوت و در قالب مدیر یا عضو داشته باشد.نکته قابل توجه این است که این فرد نمی تواند دو حساب کاربری با یک نام داشته باشد. و البته ابن امکان برای طرح تیمتو غیر فعال می باشد. یعنی هر شماره همراه فقط می تواند یک حساب کاربری از طرح تیمتو داشته باشد
بله ، یک امکان در تیم سیآرام وجود دارد که افرادی که چند حساب کاربری دارند (عضو یا مدیر) می توانند بین حسابهای خود به راحتی جابجا شوند.
بله ، یکی از امکانات اختصاصی درتیم سی آر ام این است که می توان با نصب یک افزونه در وردپرس ،کار کرد که به محض ثبت سفارش جدید در ووکامرس(فروشگاه آنلاین)، یک وظیفه خودکار در تیم سی آر ام ثبت شود.
برای اینکه مدیر هر تیم قبل از واریز وجه از خرید مطمئن باشد، یک نسخه رایگان بدون محدودیت زمان استفاده و محدود در تعداد مخاطب و حجم ایجاد شده تا بررسی های لازم قبل از خرید انجام شود. با این حال باز هم در صورت خرید آنلاین تا ۷ روز در صورت عدم استفاده از طرح های پولی، با اعلام در پیام رسان داخلی، وجه قابل بازگشت است.
سوالات رایج زمان خرید و پس از خرید
با توجه به آنکه طرح ها بر روی طرح رایگان فعال هر مدیر تیم ایجاد می شودن، لذا پس از خرید طرح پولی، با ثبت تیکت، ظرف ۲۴ ساعت امکانات خریداری شده فعال می شود
با توجه به ابری بودن و زماندار بودن هر کدام از امکانات و طرح ها، پس از پایان هر طرح و عدم تمدید از طرف مدیر تسم، پس از ارسال چند اخطار از طریق پیامک طرح غیر فعال می شود و تیم سی آر ام هیچ مسئولیتی در قبال فعال نگه داشتن و بازگرداندن اطلاعات ندارد.
کاربران می توانند به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته، همه سوالات و مشکلات پیش آمده و یا نیازهای جدید نسبت به استفاده از امکانات را در بخش پشتیبان از طریق تیکت در داخل برنامه ارسال نمایند. تیم پشتیبان نهایتا ظرف یک روز کاری به سوالات پاسخ خواهد داد.
کاربران باید در زمان ثبت هر طرح، قرانین مربوط به آن را تایید نمایند. در ضمن تمام قوانین و مقررات در لینک زیر آمده است.
در ضمن تیم سی آر ام خود را متعهد به حفظ اطلاعات ثبت شده در تیم ها می داند. و مطابق قوانین رایج جمهوری اسلمی ایران اقدام می نماید.