نرم افزار CRM تیم
مدیریت ارتباط با مشتریان
نرم افزار CRM تیم یک ابزار حرفه‌ای، آسان و به صرفه است که پس از کار کردن با ابزارهای قدرتمند CRM تیم، لذت کسب و کار شما چند برابر می‌شود. انرژی همکارانتان افزایش می یابد و همه ی کارها به موقع انجام می شود.
معرفی نرم افزار CRM تیم
TeamCRM چیست؟
معرفی اولیه تیم CRM
در نرم افزار تیم سی آر ام شما می توانید به راحتی مخاطبین خود را با جزئیات ثبت و گروه بندی نمایید. سپس موارد مورد نظر خود را به صورت فردی یا گروهی برای اعضای تیم خود به عنوان وظیفه ثبت کنید.
وظیفه ها بین اعضای تیم شما به گردش در می آید.می توانید بدون محدودیت زمانی و مکانی،اعضا و همکاران خود را مدیریت نمایید و گزارشات متنوع بگیرید.
چرا باید از نرم افزار CRM تیم استفاده کرد؟
در نرم افزار CRM تیم شما می توانید به راحتی مخاطبین خود را با جزئیات ثبت و گروه بندی نمایید. سپس موارد مورد نظر خود را به صورت فردی یا گروهی برای اعضای تیم خود به عنوان وظیفه ثبت کنید.
وظیفه ها بین اعضای تیم شما به گردش در می آید.می توانید بدون محدودیت زمانی و مکانی، اعضا و همکاران خود را مدیریت نمایید و گزارشات متنوع بگیرید.
ویژگی های نرم افزار تیم CRM
کاربرد پسندی
برای کاربران مبتدی و پیشرفته، محیطی جذاب و حرفه ای با تکیه بر تجربه ی کاربری و امکان توسعه و سفارشی سازی را فراهم می کند. همچنین نرم افزار CRM تیم، امکان کار در محیط وب، اندروید و ios را دارد.
محیط کاملا اختصاصی
هر کسب و کار یا تیم کاری می تواند با ثبت اختصاصی تیم خود در نرم افزار CRM تیم،تمام اعضا را در آن اضافه نماید. مدیر تیم یا شرکت می تواند امور اعضای تیم خود را به صورت کاملا اختصاصی، کنترل کند.
گزارشات منعطف
در نرم افزار CRM تیم امکان تولید لحظه ای گزارشات و نمودارهای عملیاتی و پرکاربرد می باشد که سبب ایجاد بهبود در نحوه عملکرد پرسنل می شود. این قابلیت ها به صورت نمودارهای متنوع با امکان فیلتر و مرتب سازی ارائه می شود.
جابجایی بین حساب ها
مدیران و اعضای تیم ها در نرم افزار تیم CRM به راحتی می توانند بین چند حساب جابه جا شده، در لحظه از وضعیت وظایف در حساب های مختلف مطلع شوند.این مدیران به راحتی می توانند وارد پرونده اعضا شده و اعمال مدیریت نمایند.
کار در محیط ابری
از مزیت های کار در محیط ابری، عدم نیاز به هزینه کردن برای نگهداری و پشتیبانی از سرورها و بک آپ است. هچنین بروزرسانی ها و تغییرات به صورت لحظه ای و بدون نیاز به انجام عملیاتی خاص در نرم افزار CRM تیم صورت می گیرد.
اتصال به الماس CRM
از مزایای منحصر به فرد تیم سی آر ام،قابلیت اتصال به نرم افزارALMASCRM می باشد که سبب افزایش قابلیت های پلتفرم تیم سی آر ام و همچنین ارتقای عملکرد و راحتی کار با نرم افزار الماس می گردد.
پشتیبانی بی نظیر
جهت رفاه بیشتر و عملکرد بهتر در این پلتفرم، با توجه به بسته خریداری شده از سمت کاربر، می توانید از طریق ثبت تیکت و یا تماس تلفنی، مشکلات فنی برنامه ی خود را با کمک پشتیبانی سایت، حل کنید و از نرم افزار CRM تیم لذت ببرید.
گزارش نموداری
در این پلتفرم امکان دریافت گزارش نمودار قیفی از تعداد مخاطبین ثبت شده در هر گروه و امکان فیلتر بر اساس المان های متفاوت وجود دارد.در نمودار اهداف میزان هدف و مقدار پذیرش برای ثبت هر گروه از مخاطبین در نرم افزار CRM تیم قابل مشاهده است.
پیام رسان اختصاصی سازمانی
کاربران در محیط این برنامه علاوه بر تعریف وظیفه و پروژه برای مخاطبین و مدیریت اعضای تیم، امکان ایجاد پیام رسانی اختصاصی برای تیم خود را دارد که به جز افراد مورد تایید مدیر، کسی نمی تواند وارد آن شود.
گالری تصاویر محیط نرم افزار تیم CRM
تصاویر زیر بخشی از محیط نرم افزار تیم CRM را نمایش می دهد که نسخه موبایل این نرم افزار است. تیم CRM قابلیت استفاده به صورت تحت وب را نیز دارد.
ارتباط با تیم CRM و دریافت نرم افزار
برای ارتباط با مشاورین تیم CRM علاوه بر تماس مستقیم با ۰۲۱۹۱۳۰۵۰۸۴ می توانید فرم زیر را تکمیل نمایید تا کارشناسان مربوطه با شما تماس برقرار کنند.
"*" فیلدهای الزامی را نشان می دهد
سوالات متداول درمورد نرم افزار CRM تیم
- مدیریت پرونده مخاطب(تلفنها، آدرسها، اسناد، پیامها)
- مدیریت نقش کاربران
- مدیریت وظایف
- گزارش مخاطبین
- اطلاع رسانی(پیامک، واتس اپ)
- تقویم وظایف و یادآورها
- مدیریت روابط مخاطبین-ورود از اکسل و…
برای انتخاب طرح مورد نیاز برای کسب و کار شما فقط کافیست با مشاورین ما در ارتباط باشید تا مراحل دریافت نرم افزار را برای شما آموزش دهند.
راه تیم در نرم افزار CRM تیم رایگان است و در صورت نیاز برای استفاده از ابزارها و امکانات بیشتر لازم است هزینه آن را پرداخت کنید تا نسخه شما ارتقا یابد.
تمام طرحها قابلیت ارتقا به سطح بالاتر را داراست و اطلاعات هر طرح محفوظ و به طرح بالاتر منتقل می شود.
برای تمام طرح ها این امکان وجود دارد بجز طرح تیمتو. برای افزایش تعداد کاربر پس از پرداخت هزینه، این کار به طور خودکار ظرف ۲۴ ساعت انجام می شود.
شما می توانید درخواست اتصال به سایت شخصی را بدهید که این باعث انتقال فایلها به آن فضا می شود. نکته قابل توجه این است که مسئولیت نگهداری فایلها در این ویژگی با مالک سایت است و تیم سیآرام هیچ مسئولیتی به عهده نمیگیرد. برای فعال سازی این کار باید افزونه وردپرسی مربوطه را از APROK دانلود نمایید و در سایت وردپرسی نصب و فعال نمایید.
بله هر نفر می تواند با یک شماره تلفن همراه چند حساب کاربری با کاربردهای متفاوت و در قالب مدیر یا عضو داشته باشد.نکته قابل توجه این است که این فرد نمی تواند دو حساب کاربری با یک نام داشته باشد. و البته ابن امکان برای طرح تیمتو غیر فعال می باشد. یعنی هر شماره همراه فقط می تواند یک حساب کاربری از طرح تیمتو داشته باشد
بله ، یک امکان در تیم سیآرام وجود دارد که افرادی که چند حساب کاربری دارند (عضو یا مدیر) می توانند بین حسابهای خود به راحتی جابجا شوند.
بله، یکی از امکانات اختصاصی در نرم افزار تیم سی آر ام این است که می توان با نصب یک افزونه در وردپرس ،کار کرد که به محض ثبت سفارش جدید در ووکامرس (فروشگاه آنلاین)، یک وظیفه خودکار در تیم سی آر ام ثبت شود.